Transformação UX na Allied: Liderança e Inovação em Design

Introdução

Minha jornada na Allied, uma das líderes no mercado de eletrônicos no Brasil, começou com um grande desafio: introduzir e evangelizar a importância da experiência do usuário (UX) dentro de uma organização já estabelecida. A oportunidade de trabalhar em produtos como TIM Brasil serviu como um ponto de partida para essa missão, que eventualmente se expandiu para outros produtos da empresa.

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Liderança em UX

Contribuição Significativa para o Time de UX Design

A minha atuação na Allied foi marcada por uma forte contribuição ao time de UX Design, onde pude exercitar e aprimorar minhas habilidades de liderança. As atividades que desempenhei incluíram:

Disseminação de Conceitos de Design, UI e UX: Promovi a educação contínua dentro da equipe, compartilhando conhecimentos essenciais sobre Design, Interface do Usuário (UI) e Experiência do Usuário (UX).

Orientação e Apoio ao Time de Designers: Atuei como uma figura de liderança, oferecendo orientação e apoio constantes aos designers, incentivando seu crescimento profissional.

Iniciativas para Fortalecimento da Equipe: Liderança na implementação de iniciativas voltadas para o fortalecimento da equipe e o aprimoramento técnico dos designers, além da criação e divulgação de Playbook.

Consultoria em UX Research: Ofereci consultoria ao time em assuntos relacionados à pesquisa em UX, auxiliando na condução de pesquisas e na documentação dos processos.

Discovery, Avaliações Heurísticas e Priorizações Estratégicas: Conduzi atividades de discovery, avaliações heurísticas e defini priorizações estratégicas para guiar o desenvolvimento de produtos. • Desenvolvimento de Design Systems: Contribuí para o desenvolvimento e evolução de sistemas de design, assegurando consistência e eficiência no processo de design.

Consultoria em Arquitetura da Informação: Atuei como consultora para questões de arquitetura da informação, otimizando a organização e a estruturação da informação nos produtos.

Facilitação de Dinâmicas: Organizei e facilitei dinâmicas para promover a colaboração e união da equipe, especialmente em um ambiente remoto.

Principais Projetos

Durante minha atuação na Allied, tive a oportunidade de contribuir para vários projetos significativos, incluindo:

Trocafy

Um projeto inovador que desafiei os limites do design e da experiência do usuário, aplicando as melhores práticas e insights obtidos através de pesquisas aprofundadas.

MobCom

Uma iniciativa desafiadora onde pude aplicar minha expertise em UX para melhorar significativamente a experiência do usuário, levando a resultados comerciais positivos.